Le nuove tecnologie al servizio di chi lavora nel commercio offrono parecchi vantaggi per impostare una strategia imprenditoriale di successo. Avere sempre a portata di mano i dati sul comportamento dei visitatori, aiuta a definire le azioni volte all’incremento delle vendite e a un conseguente maggiore guadagno. Ecco perché utilizzare un contapersone è uno dei modi principali per monitorare costantemente gli ingressi, il tempo di presenza e il comportamento di chi visita un punto vendita, così da poter determinare scelte operative adatte al momento e al luogo.

I contapersone non sono solo pratici e utili strumenti per il controllo dei flussi attraverso un varco d’entrata, la loro applicazione può essere sfruttata in vari campi e per diversi scopi. Eccone alcuni:

• Conversione tra visitatori e acquirenti. I dati di cassa riportano, tra gli altri, il numero totale degli scontrini emessi e quindi quante persone effettivamente hanno acquistato in un determinato periodo. Questo dato dice quante persone hanno comprato ma non quante sono in proporzione agli accessi nello stesso periodo. Confrontare il numero degli acquisti con gli ingressi ci consente di scoprire la percentuale di conversione da visitatore a cliente e analizzare l’andamento dell’attività durante i diversi orari di apertura. Le variabili possono essere molte: dalle condizioni atmosferiche, all’orario, alla disponibilità del personale, all’approvvigionamento a scaffale, tutte queste variabili, possono essere rese più efficienti dalla lettura dei dati.
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• Valutazione delle campagne marketing. La finalità di una strategia di marketing per una attività commerciale fisica, sia che venga strutturata per essere condivisa online sia che segua i canali tradizionali pubblicitari, è la vendita. Il controllo del tasso di conversione tra visitatori e acquirenti attuabile con un sistema contapersone, porta un dato più attendibile per valutare se una campagna marketing ha funzionato e in quale misura, dando la possibilità di intervenire in tempo reale per migliorarne l’efficacia.
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• Pulizia e sanificazione. In questo particolare momento storico, in seguito all’emergenza sanitaria causata dall’epidemia da Covid-19, è d’obbligo avere locali puliti ed igienizzati. Controllare il flusso dei transiti all’interno di un ambiente o un locale aperto al pubblico con un contapersone, permette di evidenziare i periodi di accesso più intensi e, di conseguenza, durante i quali c’è la necessità di maggiore pulizia, come ad esempio per i camerini dei negozi d’abbigliamento o i servizi igienici dei centri commerciali.
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• Pianificazione dell’approvvigionamento. Un maggior afflusso dei visitatori può portare a dei picchi di consumo di materiale consumabile, ad esempio per attività di ristorazione o dedicati al benessere della persona, o diminuzione di scorte a scaffale per attività di vendita diretta. Misurare le presenze attraverso un sistema contapersone, permette di pianificare il riordino di determinati prodotti consumabili e definire al meglio gli acquisti delle scorte in base all’utenza del punto vendita.
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• Controllo di più attività e dati geografici. Installare un sistema di contapersone per società di franchising o per attività con più punti vendita può rappresentare un’ulteriore opportunità per meglio indirizzare i propri investimenti o intensificare le attività promozionali.

Sebbene un sistema contapersone ha la funzione principale di monitorare il transito dei visitatori in un determinato luogo, le sue applicazioni possono integrarsi in vari settori dell’attività commerciale.

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In commercio si trovano diversi tipi di sistemi contapersone e si suddividono genericamente in due grandi categorie, meccanici ed elettronici.

Contapersone manuale

I contapersone manuali sono poco utilizzati in ambito commerciale e svolgono funzione unicamente di stabilire manualmente il numero di persone in entrate e in uscita. Sono portatili e posti solitamente in luoghi dove i visitatori vengono ricevuti, l’utilizzo e il controllo è fatto da personale addetto a tale scopo. I contapersone manuali non sono altro che semplici apparecchi che possono essere di due tipi:

• Contapersone manuale meccanico: è un dispositivo in metallo con meccanismo contatore da quattro a più cifre azionato tramite un pulsante, con la possibilità di resettare l’intera cifra. Per ogni click scatta un numero e questo piccolo oggetto viene impiegato generalmente per fiere, eventi e congressi.
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• Contapersone manuale digitale o elettronico: è un piccolo strumento portatile con display a più cifre, pulsanti più e meno, per aggiungere o togliere un numero e tasto reset per azzerare il conteggio rapidamente.

Contapersone elettronici

I contapersone elettronici sono i sistemi più avanzati per il controllo del numero di passaggi attraverso un varco. Se ne ricavano dati estremamente accurati e tramite i software integrati è possibile avere accesso a statistiche sulle visite in base alle diverse fasce orarie e i giorni della settimana, oltre che comparare vari periodi come intere settimane, mesi, anni, eccetera.

Possono avere determinate caratteristiche a seconda delle necessità di impiego:

• unidirezionali, quindi che effettuano il conteggio in una sola direzione o bidirezionali fornendo i dati di passaggio sia d’entrata che d’uscita;
• alimentati a batteria, o ricaricabili tramite pratico cavo USB, o direttamente collegabili ad una presa elettrica;
• wireless o collegati tramite cavo a un pc;
• supportati da un software controllabile da remoto o con un piccolo software integrato;
• con raggi infrarossi o forniti con telecamere telescopiche 2D e 3D.

I contapersone elettronici, a differenza di quelli manuali, non servono solo al conteggio degli ingressi ma monitorano gli accessi riportando dati precisi e permettono di effettuare analisi approfondite. Attraverso le telecamere ad alta risoluzione è possibile avere una maggiore qualità che ricostruita l’immagine riduce al minimo il margine d’errore nel conteggio.

Promo Security, fornisce sistemi contapersone di ultima generazione, proponendo sempre la soluzione ottimale per ciascuna attività.

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Chi possiede un’attività aperta la pubblico, sia di vendita che di solo passaggio, dopo l’emergenza sanitaria che ha sottoposto il nostro intero paese a un prolungato lockdown, ha dovuto adeguarsi alla normativa entrata in vigore con Dpcm del 17 maggio 2020. Le misure per il contenimento dell’epidemia da Covid-19 prevedono, tra le altre, l’obbligo di mantenere il distanziamento sociale e di fissare un limite di persone all’interno dei locali al fine di evitare assembramenti. Affidarsi ad un sistema contapersone in grado di valutare automaticamente se questo limite è stato superato è un modo semplice ed efficace per poter continuare la propria attività commerciale in sicurezza e senza impegnare ulteriore personale addetto allo scopo.

I sistemi contapersone elettronici possono essere integrati con un sistema di controllo accessi per monitorare il flusso di entrata/uscita e la permanenza all’interno dei negozi, e al contempo assicurare che venga rispettato il distanziamento tra le persone. I sistemi più innovativi permettono, oltre al conteggio dei transiti, di individuare alcune caratteristiche importanti per poter essere in linea con la normativa anti-Covid vigente, come la presenza o meno della mascherina sul volto o se la temperatura corporea sia sotto il livello di allarme, con uno scarto di pochi decimi di grado.

Promo Security, gli specialisti della sicurezza

Acquistare un sistema contapersone è una scelta che merita molta attenzione e deve tenere in considerazione tante variabili, come le dimensioni degli accessi, le analisi che si vogliono ricevere, lo spazio, l’ambiente, eccetera. Ecco perché è necessario affidarsi a dei professionisti, Promo Security, mette a disposizione esperienza e conoscenza del settore per valutare insieme ai propri clienti la soluzione migliore.

I sistemi contapersone vi garantiranno il pieno controllo sugli ingressi e Promo Security vi seguirà in tutta la fase di progettazione, installazione e, a seguire, nell’eventuale aggiornamento dei software e nella manutenzione dei dispositivi.

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